Política de Privacidade fexolyrante.com
Saiba como protegemos o seu direito à privacidade e a gestão segura de dados pessoais online.
Introdução ao Tratamento de Dados
No fexolyrante.com, a privacidade dos utilizadores é levada a sério e garantida com base nas melhores práticas e nas leis portuguesas e europeias em vigor. Esta política explica como os dados são recolhidos, utilizados e protegidos, promovendo transparência nas operações.
Ao navegar e utilizar os nossos serviços, concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Incentivamos a leitura atenta do documento para compreender como os seus dados são armazenados, tratados e partilhados de forma responsável.
Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para facilitar a utilização dos serviços, como nome e email para contato seguro.
Dados fornecidos pelo utilizador
- Nome introduzido ao preencher formulários
- Endereço de email fornecido para contacto
- Informações de mensagens ou dúvidas enviadas
- Preferências assinaladas nas configurações
- Dados fornecidos em pedidos de suporte
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP ao aceder à nossa página
- Tipo e versão de navegador utilizado
- Dados de login e sessões registadas
- Horário e data das interações
- Informações técnicas de cookies aceites
Utilização das Informações Recolhidas
Os dados são usados apenas para melhorar o serviço prestado, responder aos pedidos dos utilizadores e cumprir requisitos legais.
- Personalizar experiência de navegação
- Responder a dúvidas e solicitações
- Melhorar conteúdos e recursos online
- Garantir a segurança e integridade
- Gerir notificações e comunicações
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Monitorizar métricas essenciais para análises
O nosso compromisso: Garantimos a guarda rigorosa e o tratamento adequado de todos os dados pessoais, investindo em proteção e privacidade em cada etapa.
Partilha de Dados Pessoais
Os seus dados não são vendidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação de serviço ou exigência legal.
Transmissão a fornecedores
Apenas empresas parceiras essenciais têm acesso aos dados, mediante acordos com garantias de confidencialidade e integridade.
Cumprimento de obrigações legais
Partilhamos informações se exigido por autoridades legais, sempre de acordo com as normas vigentes.
Estatísticas anónimas e seguras
Analisamos dados de uso agregados para aperfeiçoar o serviço sem identificação pessoal.
Direitos dos Utilizadores
O utilizador pode requisitar acesso, alteração, eliminação ou restrição do uso dos seus dados a qualquer momento, conforme previsto na GDPR.
- Aceder às informações registadas no site
- Solicitar correções de dados pessoais
- Pedir eliminação total dos registos
- Solicitar transferência dos dados guardados
- Opor-se ao tratamento de certas informações
- Restringir, caso deseje, o uso de dados pessoais
Para exercer estes direitos, envie a sua solicitação pelo email indicado, detalhando o pedido para resposta adequada.
Proteção e Segurança dos Dados
Aplicamos normas técnicas de segurança e processos organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado e proteger os dados pessoais.
Medidas técnicas adotadas
- Criptografia de sessões e senhas
- Firewalls de última geração implementados
- Monitorização constante de acessos
- Atualizações automáticas de segurança
Medidas organizacionais
- Formação regular das equipas
- Procedimentos internos de revisão
- Controlo de permissões de acesso
- Planos de resposta a incidentes claros
Retenção dos Dados Pessoais
Os dados permanecem apenas pelo período mínimo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais impostas.
- Registo de dados de contas e perfis
- Informações de interações nos serviços
- Mensagens enviadas e recebidas
- Registos de transações e pagamentos
- Preferências para comunicações informativas
Decorrido o prazo legal, os dados são eliminados de modo seguro.
Transferências Internacionais
Quando necessário transferir dados para fora da UE, asseguramos mecanismos de proteção legal apropriados.
- Acordos com garantia de privacidade
- Cláusulas contratuais modelo aprovadas
- Servidores certificados fora da UE
- Auditorias regulares de conformidade
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies apenas para facilitar a navegação, guardar preferências e melhorar o desempenho do site.
Tipos de cookies que usamos
- Fundamentais para funcionamento do site
- Recolhem dados de uso anónimos
- Guardam preferências do visitante
- Permitem integração com plataformas
O utilizador pode rever preferências de cookies a qualquer tempo.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar a política para responder a leis, exigências técnicas e operacionalidade dos serviços.
- Envio de aviso por email
- Notificação no próprio site
- Data de atualização visível no rodapé
- Publicação em área de avisos
Consulte periodicamente esta página para informações mais recentes.
Fale sobre privacidade connosco
Para dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contacto pelos canais disponíveis.
Fexolyrante
Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal
Telefone: +351 215674497
Email: content@fexolyrante.com
Última atualização em março 2026
Vigente a partir de março 2026